returpolicy

Du har rätt att avboka din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange något skäl. Efter avbokningen har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt. Du får då hela orderbeloppet, inklusive fraktkostnader, tillbaka.

Endast kostnaderna för returen från ditt hem till webbshoppen står du för. Dessa kostnader uppgår till cirka 7,25 € per paket; för exakta avgifter, vänligen se din transportörs webbplats.

Om du använder dig av din ångerrätt ska produkten returneras med alla levererade tillbehör och – om möjligt – i originalskick och förpackning.

För att utnyttja denna rätt kan du kontakta oss på info@lumera-stockholm.com. Vi kommer sedan att återbetala det skyldiga orderbeloppet inom 14 dagar efter att din retur har anmälts, förutsatt att produkten redan har mottagits i gott skick.